Wartungsarbeiten / Downtime
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 15, 2026 - 08:00 CET
Scheduled - Aufgrund geplanter Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an der IT-Infrastruktur unseres Rechenzentrums in Siegen steht die DOKU@WEB-Plattform im angegebenen Zeitraum vorübergehend nicht zur Verfügung.

Wir bitten um Verständnis für die damit verbundenen Einschränkungen.

--- English Version ---

Due to scheduled maintenance and infrastructure expansion work at our Siegen data center, the DOKU@WEB platform will be temporarily unavailable during the specified maintenance window.

We apologize for any inconvenience this may cause.
Nov 15, 2026 08:00-20:00 CET
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
DOKU@WEB Production System Under Maintenance
DOKU@WEB Frontend Under Maintenance
DOKU@WEB API Under Maintenance
DOKU@WEB SAP ArchiveLink Under Maintenance
DOKU@WEB Integration System Under Maintenance
DOKU@WEB Frontend Under Maintenance
DOKU@WEB API Under Maintenance
DOKU@WEB SAP ArchiveLink Under Maintenance
WAN and VPN Under Maintenance
WAN and VPN connectivity Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 15, 2026

Unresolved incident: Wartungsarbeiten / Downtime.

Nov 14, 2026

No incidents reported.

Nov 13, 2026

Externe Störung (Microsoft): E-Mail-Zustellung verzögert | External outage (Microsoft): Email delivery delayed
Resolved - Die Lage bei Microsoft hat sich inzwischen verbessert. Vereinzelt kommt es noch zu verzögerten Zustellungen aufgrund von Throttling, die Warteschlangen auf den Mailservern bauen sich jedoch zunehmend ab.

Wir schließen diese Störungsmeldung, beobachten die weitere Entwicklung und unsere Systeme aber weiterhin.

--- English Version ---

The situation on Microsoft’s side has improved. Some emails may still be delayed due to throttling, but the queues on the mail servers are gradually clearing.

We are closing this incident but will continue to monitor the situation and our systems.
Nov 13, 13:33 CET
Monitoring - Aktuell liegt bei Microsoft eine Störung vor, die Exchange Online und weitere Microsoft-Dienste betrifft (Microsoft-Incident-IDs: EX1550543, MO1550821).
Durch diese Störung kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung von E-Mails kommen. Dies betrifft insbesondere:

- E-Mail-Eingänge in DOKU@WEB: E-Mails, die Kunden zur Verarbeitung an DOKU@WEB übermitteln, können verzögert eintreffen, sofern die Übermittlung über betroffene Microsoft-Dienste (Weiterleitung) erfolgt. Dadurch kann es zu Verzögerungen in der Verarbeitung und zum Aufbau von Bearbeitungsrückständen kommen.
- E-Mail-Verkehr mit DATASEC: Der Versand und Empfang von E-Mails über unsere Domain „datasec.de“ kann beeinträchtigt sein.
- E-Mail-Versand im Kundenauftrag: E-Mails, die wir in Ihrem Namen über Exchange Online versenden, können verzögert oder vorübergehend nicht zugestellt werden.

Nicht unmittelbar betroffen sind:
- Die Anmeldung über SAML mittels Microsoft Entra ID (Azure).
- Provisionierung via Azure SCIM

Wir beobachten die Situation und informieren Sie über relevante Entwicklungen.

--- English Version ---

Microsoft is currently experiencing an incident affecting Exchange Online and other Microsoft services (Microsoft incident IDs: EX1550543, MO1550821).
This incident may cause delays in email delivery. The following areas are particularly affected:

- Incoming emails to DOKU@WEB: Emails that customers send to DOKU@WEB for processing may arrive with a delay if they are routed through affected Microsoft services (e.g. forwarding). This may lead to processing delays and a backlog.
- Email communication with DATASEC: Sending and receiving emails via our domain “datasec.de” may be impaired.
- Emails sent on your behalf: Emails that we send on your behalf via Exchange Online may be delayed or temporarily undeliverable.

The following are not directly affected:
- Sign-in via SAML SSO using Microsoft Entra ID (Azure).
- Provisioning via Azure SCIM

We are monitoring the situation and will keep you informed of any relevant developments.
Nov 13, 06:00 CET

Nov 12, 2026

No incidents reported.

Nov 11, 2026

No incidents reported.

Nov 10, 2026

No incidents reported.

Nov 9, 2026

No incidents reported.

Nov 8, 2026

No incidents reported.

Nov 7, 2026

No incidents reported.

Nov 6, 2026

No incidents reported.

Nov 5, 2026

No incidents reported.

Nov 4, 2026

DOKU@WEB Frontend|DOKU@WEB API | Production System | Eingeschränkte Funktionalität / Degraded Functionality - Investigating
Resolved - Die funktionalen Einschränkungen bei DOKU@WEB Frontend|DOKU@WEB API im Production System wurden behoben. Alle Funktionen sind wieder vollständig verfügbar.

--- English Version ---

The degraded functionality affecting DOKU@WEB Frontend|DOKU@WEB API in the Production System has been resolved. All features are fully available again.
Nov 4, 15:05 CET
Investigating - DOKU@WEB Frontend|DOKU@WEB API ist derzeit im Production System nur eingeschränkt verfügbar. Einzelne Funktionen sind möglicherweise nicht oder nur teilweise verfügbar. Wir untersuchen die Ursache.

--- English Version ---

DOKU@WEB Frontend|DOKU@WEB API is currently only partially available in the Production System. Some features may be unavailable or only partially available. We are investigating the cause.


Geschätzte Dauer in Minuten / Estimated duration in minutes: 30
Nov 4, 14:25 CET

Nov 3, 2026

No incidents reported.

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

No incidents reported.

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